骗术翻新防不胜防

　　从最初的中奖、房租汇款，到网银升级、邮包藏毒、退税补贴，再到冒充公检法人员、冒充税务人员、伪造网上通缉令，如今通讯信息诈骗类型已扩展到数十种，五花八门、覆盖面之广令人难以招架。

　　江西省公安厅刑侦总队副总队长夏红色说，当前通讯信息诈骗犯罪的骗术翻新速度快，有时甚至一两个月就产生一种新的骗术，特别是犯罪分子针对不同受害群体、不同骗术精心设计不同的“诈骗剧本”，让群众防不胜防，危害性加剧。从诈骗内容看，目前主要有汽车退税、银联卡异地消费、“猜猜我是谁”诈骗、短信直接汇款、水电煤通讯欠费、冒充公检法办案、盗Q Q号冒充熟人、机票改签等四十多种，而且手法日趋升级。

　　《经济参考报》记者采访了解到，当前冒充黑社会、电话假绑架等以威胁恐吓方式的通讯信息诈骗案件数量不断上升。在诈骗手法上，除冒充公检法机关电话号码，还出现了要求事主登陆虚假的最高人民检察院网站查看带有事主身份信息的“通缉令”。一些地方还多次发生冒充纪委、组织部的诈骗案件，影响非常恶劣。有的不法分子还通过不间断呼叫骚扰受害者手机，逼迫其汇钱了事。

　　同时，此类诈骗活动的骗术更加高超。部分犯罪分子不再使用“安全账户”“转账”等公安机关广泛宣传的敏感词语，而是改为所谓的“资金公正比对”“银行卡升级”“接收财政拨款后查证”等新词，让被害人觉得资金始终在自己的名下从而放松警惕。

　　多地警方表示，不法分子紧跟社会热点精心设计花样繁多的骗术，今年以来就相继出现了利用马航失联、中央巡视组、“爸爸去哪儿”节目等最新热点编造虚假信息实施的通讯信息诈骗犯罪活动。

　　针对不同骗术，诈骗团伙都会拟定一环扣一环的诈骗剧本，并对诈骗团伙的话务员进行培训，步步设套，使群众稍不小心就会上当受骗。很多接受过防范宣传教育的人员也照样上当受骗。由于目前尚缺乏综合有效的防范、打击手段，此类诈骗犯罪呈现出比传销犯罪更明显的顽固性、反复性、危害性。

　　从“乱枪打鸟”到“精准下套”

　　多地警方向《经济参考报》记者证实，通讯信息诈骗正从过去“乱枪打鸟、漫天撒网”向“锁定信息、精准下套”转变。

　　日前，在浙江萧山打工的王女士被骗子冒充财政局工作人员以“火葬费补贴”为名骗走5万元，而让王女士相信对方并最终“中招”的是，诈骗分子准确报出她的姓名及孩子因交通事故死亡时间。

　　据多位已关押在看守所的犯罪嫌疑人介绍，过去他们往往用群呼、群发设备漫天撒网式打电话、发短信，成功率较低。现在逐渐发展成通过购买或利用钓鱼网站、黑客攻击、木马盗取等手段收集个人信息，由于能准确报出姓名、身份证号甚至住址、家庭情况、车牌号等信息，诈骗犯罪得手率更高。

　　“Q Q诈骗就是通过‘钓鱼网站’盗取‘上钩者’的账号和密码，然后根据聊天记录，模仿被盗号者语气，捏造各种紧急情况，要求亲友汇款。”关押在包头市看守所的犯罪嫌疑人连长飞说。

　　改号软件、伪基站等诈骗方式泛滥，使得受害者看到手机显示的是被冒用的银行、通讯运营商、政府部门、执法机关等熟悉的“官方号码”，不法分子甚至还开始在电话中模拟警车警笛、电台呼叫等背景音效使当事人进一步放松警惕。

　　2013年8月，南京市民魏先生收到显示为银行客服号码发来的要求升级银行卡的短信，毫无警惕的他按要求上网操作后被骗走28万元。公安部数据显示，近年来使用网络改号电话作案占全国通讯信息诈骗案件90%以上。

　　利用大数据甄别进行源头反制

　　专家认为，如果能有全国范围的大数据进行搜集、分析，打击效果将事半功倍。还可在及时采录涉嫌诈骗电话信息的基础上，推动运营商对涉嫌诈骗号码进行源头反制。

　　《经济参考报》记者采访了解到，各地公安机关在要求运营商配合拦截诈骗电话时普遍遭遇一个难题：运营商无法在海量的通讯业务中，对诈骗电话进行有效甄别，因此有的运营商拒绝对潜在诈骗电话进行拦截。

　　深圳市公安局民警吕福志指出，去年6月深圳市开设反信息诈骗咨询专线通过大数据的搜集，发现打入深圳市的诈骗电话的重复率非常高，特别是邮政、银行等社会特服号码，经常被诈骗分子改号使用。

　　该专线建立了涉嫌诈骗电话号码“黑名单”制度。深圳市公安局将号码清单通过媒体公开发布，并发至深圳各大运营商，要求他们对清单中所列电话号码进行技术拦截、封堵，列入黑名单进行处理。目前专线已截获各种政府公开电话的改号变种2800个，数量还在不断增加。

　　吕福志说：“我们通知运营商对相关电话号码进行关停处置后，如果由于运营商没有采取有效措施而导致群众再次被骗，那么运营商就要承担相应法律责任，严重时可以追究相关责任人的共犯刑责。”为敦促各大运营商主动作为，深圳市公安局还曾以“运营商知而不理涉嫌共同犯罪”为主题召开新闻发布会。

　　此外，记者了解到，接到通讯信息诈骗报案后，公安机关需前往开户银行所属地对涉案银行账户进行查询和冻结。但在此期间，仍有很多受害人被骗并向嫌疑人账户汇款。而当警方抓获嫌疑人后，钱款已经大部分被转移或者挥霍，受害人损失难以挽回。

　　专家认为，各地公安机关应主动担当，由公安机关出面担保，对涉嫌银行账户进行强制冻结和赃款原路返还，有可能造成的法律纠纷由公安机关承担，以此消除银行的担忧，最大限度保障人民群众财产安全。

　　据悉，深圳市公安局、中国银监会深圳监管局、中国人民银行深圳市中心支行联合制定《深圳市通讯信息诈骗犯罪案件涉案账户资金应急处置办法》，对此类犯罪行为发生后不超过12小时，或者涉案资金尚未被全部转移的情况开设“绿色通道”。在发现诈骗银行账户后，第一时间对涉嫌诈骗的银行账户采取“暂停支付”方式，防止嫌疑人将钱款取现或转移。一些嫌疑人在作案账户被锁定后还前往银行申诉，被公安机关当场抓获。