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医院试营“台式服务” 每天烧钱如烧顶级宝马(2)
来源:南方都市报 编辑:肖烨 2014-11-17 10:27

   将设月子中心,产妇可医院做SPA

   除了普通门诊外,台心医院还设立了一个国际医疗中心,作为医院的V IP门诊。黄梁荣介绍,该医疗中心由台湾籍医生和大陆副主任医师以上职称的医生坐诊,提供一站式的医疗和体检服务,而且就医的每位病人都可以享受一对一的医疗服务。南都记者在VIP门诊看到,该门诊挂号、诊金普遍为100元。

   “未来台心医院将走差异化发展道路,引入台湾精细化的医院管理理念”,台心医院院长许宏基介绍,该院将在综合医院发展的基础上,重点发展心血管内科、神经内科、妇产内科及普外科(微创技术)等科室。他举例说,比如产科会按两种模式来运作,一种是按照东莞的社保体系提供普通的妇产医疗项目和服务;另一种引入台湾的高端模式,增加月子中心,提供一条龙的服务:为新妈妈提供单人病房等比较舒适的环境,安排管家、月嫂,医院提供医疗、照顾、调餐甚至减重和做SPA等服务,孕妇甚至还可以在医院生产完后在医院坐月子。目前,该项目仍在计划中,将和台湾的高端月子中心进行沟通。


   记者体验

   患者就诊,除家人外他人免进

   ●大陆医院

   一个诊室常涌入几个病号等待,难实现关门就诊

   ●台心医院

   患者就诊时,诊室内不能有家人以外的人进入

   11月14日下午,南都记者现场体验了一把“台式医疗”服务。因咳嗽、喉咙痛,记者挂号呼吸内科。在护士的引导下,来到了综合内科病区,该病区门口设立了一个护士站。在测量血压以及耳温后,护士带记者进入呼吸内科诊室,随后将诊室门关上。

   此时,一名随行人员闯入,接诊的医生刘志刚医生立即询问,“是患者家人吗?”得到肯定答案后,他解释说,“我们这里非常重视患者隐私,患者就诊时,诊室内不能有家人以外的人,而且轮到患者就诊时,我们护士也不会叫患者的名字,而是叫就诊号。”

   刘志刚医生坦言,“其实东莞大多数医院也有在提倡这种做法,但是很难做到,常常是一个诊室会涌入几个病号等待,更别谈关门就诊了。”台心医院工作人员还强调,关门就诊的每个诊室还会设立一个跟诊护士,“一方面是做好服务,另外避免医患独处时出现的一些纠纷。”

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