本月起可通过视频平台进行信访申诉(3)

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本月起可通过视频平台进行信访申诉(3)

来源：南方日报编辑：肖烨 2014-11-21 11:17

“红黄蓝”分类管理确保信访件件有回音

除了给信访人搭建平台、畅通渠道，全市法院涉诉信访案件实行“红黄蓝”分类管理，确保信访案件件件有回音。

《规定》中，红类涉诉信访案件主要属于非正常上访类案件，由市法院或各县（区）人民法院领导包案化解。对此类信访案件，由市法院加强涉诉信访工作领导小组负责督办，各承办部门应及时向市法院报送办理情况及处理结果。

黄类涉诉信访案件主要是指多次上访或弱势群体信访的案件，对此类案件由市法院信访科负责督办，各承办部门及时反馈。

蓝类涉诉信访案件即信访人通过正常的信访途径依法表达自己的信访诉求的事项，信访部门及时登记、受理后，及时转相关责任部门办理。对于合理的诉求依法采纳，不合理的诉求做好释法答疑工作。

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