多次反映消防问题

　　居民们说，4年前，居民楼下曾经着过火。

　　徐东旭回忆，那是2010年7月的一天下午，起火的是楼下的一家灯饰店，当时附近有数百名居民被疏散。

　　因为扑救及时，那次火灾没有造成人员伤亡，但紧挨着起火点的一个居民家里几乎被彻底烧毁。

　　很多居民决定向政府反映情况。

　　“我告诉你，怕失火，为消防这事，小区居民反映至少4年了。”徐东旭说。

　　居民赵丽给新京报记者找出了多份“反映材料”，上面的日期是2012年5月26日。这份名为“关于哈尔滨市道外区太古不夜城小区防火通道被占用，安全出口堵塞、封闭的重大安全隐患问题汇报”，投递对象是市委书记和市长。

　　材料中详述了小区面临的消防隐患，并称，一旦发生火情，居民无法逃生，救火车上不到3楼平台，会造成群死群伤。

　　这份材料上，签名的居民有20多人。但多位居民证实，据不完全统计，有相同的、明确诉求的居民共有四五百人。

　　很多业主也找过辖区派出所，派出所民警当时回复：“这楼没验收，我们管不着。”

　　他们还找过消防部门，道外区消防队还给居民们写过一份收到材料的收条。

　　多位居民称，他们去区里、市里反映情况，“怎么反映都没用，我们总被推来推去，各部门都说，你等一个星期给你们回复。”徐东旭说，这一等就是4年。