转化率遭遇“天花板”

　　很多中介负责人在和 记者交流时，都会谈及一个问题：怎样让自己手上的大量潜在客户最终成功完成交易，变客源为“财源”？

　　这些房屋中介所掌握的客源常常多达数十万、上百万，但是最终购买房子的不到一成。事实上，这不仅是中介业遇到的问题，开发商同样为此困扰，臧建军在谈及房地产营销时也谈到了客源转化率偏低的问题。

　　转化率成为制约房地产中介利润增长的一个重要瓶颈。因为每获得一位新客源，中介都需要花费很大一笔成本。如果10位看房者最终只有一人买了房，就意味着最后这位购房者所带来的佣金利润，将要摊销获得10位购房者的聚客成本。

　　但在提高转换率方面，目前业内似乎没有更好的办法。德佑地产的思路是，减少单位经纪人的服务人数，以提升服务质量，帮助客户找到更符合需求的房屋。这个模式能否成功，一个重要前提是，公司有足够多的经验丰富的经纪人。但由于行业本身的流动性过强，大批新进入的经纪人在短短一两年甚至几个月就匆匆离开，要实现这一目的并不容易。

　　除此之外，如何应对外部全民经纪人、独立经纪人带来的“飞单”风险，也是中介行业面临的新问题。

　　据了解，独立经纪人制度提供给经纪人的佣金远超过二手房中介企业提供的范围，深受经纪人欢迎。

　　因此，如何避免经纪人把手上的客源带到开发商那里去赚 “外快”？各家中介为此大伤脑筋。部分中介公司提出，不向经纪人开放客源资料，或者不接受有全民经纪人的楼盘，但这些都只是权益之计。

　　传统中介“触网”谋突围

　　“内忧外患”之下，传统房产中介将何去何从？

　　10月22日，中原地产与工商银行、红星美凯龙、上汽集团、中国电信、苏宁电器等企业携手，达成战略合作，拟建立一个具有品牌影响力的跨界合作新平台和产业闭环新模式。

　　记者了解到，中原地产联合上述企业推出的“家+卡”，不仅可以为客户提供来自中原地产的一系列服务，客户还可凭会员卡申请工商银行最高100万元授信贷款，上述贷款可用于房产交易税费及家装建材等商户定向刷卡消费，另外还可凭会员卡至联盟商户消费并享受各类现金礼包，以及零成本家居贷，指定商户还可享受最长12期免息免手续费分期付款。

　　中原地产董事总经理谭百强坦陈，在整个交易闭环中，中原地产将为其他合作企业提供客户，但其他企业为中原地产提供客源的可能性非常小。不过有知情人士透露，中原地产此举“醉翁之意不在酒”，其真正感兴趣的是线上和线下的支付业务。

　　事实上，已经有不少传统中介开始“触网”。此前，北京链家旗下的链家网科技有限公司就计划建立一个E2E平台。