“占领”学生的手机从低头倾听学生的声音开始

　　叶铁桥和宣传部长分享了在“11月16日～11月22日全国职业教育单周文章阅读量排行榜”上出现的一个有趣现象：排名前4的文章都出自公号“浙江旅游职业学院”。文章的内容则包括“校园里的帅哥美女穿着校服在地标性建筑的照片”、“荧光跑活动”以及学院校庆相关活动。

　　轻松有趣的主题，涉及校园情感、文艺活动等内容，正是高点击量背后的秘密。面对有些不解的宣传部长，叶铁桥再拿出一项数据：44.9%的用户通常在休息或闲暇时浏览移动媒体信息，其次是卫生间和床上，用户比例分别达到27.5%和25.8%

　　“用户使用移动互联端大多是在碎片化时间。”叶铁桥分析，人们看报纸前往往会作心理建设，可接受严肃内容。而手机则是随时随地接收信息，阅读体验不同于书本报纸，字非常小。

　　“终端的轻薄决定了内容的轻悦。校园微信公号提供的内容一定要让用户有阅读快感。”叶铁桥说。

　　这一点，四川国际标榜职业学院新媒体宣传干事吴丽娟感触很深。最初她接手学校官微时，压力大到“半夜两三点爬起来刷微博看有没有错过的好微博”。她每天一个劲儿去搜罗其他媒体的“精品”微博，却发现效果并不如意。

　　后来，她盯上了学校的“边边角角”，她去“挖”校园里平日被忽略的枯木、石板路、塔、茅草棚背后的故事，在官微上开辟专门的小栏目，用活泼的语言讲述出来。

　　效果出奇好。尝到甜头的吴丽娟对运营官微有了新认识：“要有自己的特色，每一条微博微信都要有值得转发的亮点，我们想要‘占领’学生的手机，要从低头倾听学生的声音开始做起”。

　　而唐安民则把视角对准了新意。今年迎新时，学校的官微公号再没推送那些“干巴巴的新闻”，而是推送了名为“每一位新生后面，都有一对伟大的父母”的一组图片报道，点击量突破6000次。

　　方龄萱也找到了窍门。她所在的学校将就业处运营的微信平台拟人化，接受学子的问答和吐槽，常常用轻松幽默的语言和学生互动，没多久，关注人数就突破1万人。

　　南宁职业技术学院党委宣传部部长赵迪琼着力于微信公号的“服务”特色。在南宁职业技术学院，新生通过官微可以查询宿舍报道各类信息，老生可以查到一周的课程安排。学校甚至推出“及时通”的平台，在线为学生提供咨询问题和报修材料的服务。

　　这也正是叶铁桥想要告诉这些宣传部长的，学会运用微语言和作好二次传播及服务性工作，“都能帮助校园微信公号吸粉无数”。