“这是个良心活儿。”李靓自称研究生毕业，在培训行业工作了将近10年。她说，如果有学员经济条件不好，她会劝对方别报这种保录班。

　　大多数媒体报道都认为，保录班言过其实，考生要提高警惕，防止上当受骗；即使真可以保录，这样的班也应该取缔，因为其触碰了公平的底线。

　　不过，中国青年报记者探访了北京市启航、海文、凯程、文硕、跨考等5家考研机构，发现至少在接待咨询的工作人员口中，保录班绝非忽悠，而是一条被描述为可通向灰色地带的神秘通道。

　　按照他们的说法，灰色地带主要是在复试过程中产生的。马明称，关于复试，机构首先会进行专业辅导，其次“会牵扯到院校的这种相应的公关”。

　　在马明递来的一本小册子上，标注了机构在复试时会“动用一切关系资源”。

　　类似的说法也见之于其他几家机构，有工作人员说：“你做好自己就行了，后面我们会跟各个院校人为地操作，这种互动会比较多一些。”还有工作人员说：“12.5万元，直接和院校上层沟通，复试的时候走关系。”

　　一名工作人员还描绘了时间表：初试后，15天～20天可以确定进入复试的名单，这时，机构可以去找负责复试的老师。

　　在一些机构，复试成了一项专门的生意，收费8万～10万元，“如果不过，全额退，一分钱都不会扣。”

　　前述5家机构的工作人员都表示，“公关”具有很高的可靠性，如果最终没被录取，可以全额退款，或是提供第二年的免费重修。这些承诺通常有协议保障。

　　在北京凯程考研培训机构，一名肖姓工作人员表示：“复试，凯程这边是没有失过手的。只要你初试过，复试就一定能通过。”

　　谈及复试，启航考研一名马姓工作人员表示“你就不用担心了”，即使“擦边进”，“应该问题不大”。

　　“没被录取就全额退费，如果我们成功几率很小的话，我们干吗这么折腾？”海文考研机构一位张姓工作人员表示，2013年，的确有个别考生没有经过“后面运作”，或者院方确实没有相应的名额，“没有成功就是全退”。

　　人数限制，成为一些机构宣称的“技术”手段。文硕考研机构的工作人员说：“保录班的学生我们不会收很多，毕竟不是所有的学校都能使上劲儿的。”

　　跨考考研机构的工作人员则称，如果学员要报考某所大学，那么，该机构的保录班就招2人，“不会招太多，以免造成本机构内部的竞争。”

　　有的保录班还进一步分化为“特需保录”、“定向保录”。凯程考研机构一名工作人员解释，二者区别在于关系疏导的顺序，优先考虑“特需”，之后才是“定向”。两者差价为4万元。

　　他声称，复试保录的时候，机构会找到其中主要负责的老师，介绍学员的基本情况，然后请其复试多关注一下，“我们会给多少酬金，包括录取了是多少酬金，没有录取是多少酬金，都会明确地说好”。

　　他所说的另一种支持方式是，让老师“在面试里给我们的学生多支持、多夸奖，让他面试的分数上来。不要在面试里面卡住”。

　　不过，在要求认识所公关的高校教师本人时，所有考研机构的工作人员均予以婉拒。至于谁去“公关”、找谁“公关”等问题，机构工作人员都称不知情。

　　“在复试保录这一块，具体操作都不是我们普通员工了解的，是咱们总裁、副总裁以上的人(了解)。咱们总裁、副总裁都是在人大北大或复旦这些名校毕业的，成立机构也很多年了，对各个高校的院方领导都是有一定认识的。”海文考研一名张姓工作人员称，这都不是我们普通员工说怎么去操作的具体事项。

　　启航考研一名李姓工作人员表示：“小组复试，不是一个人说了算的。这种情况，每年我们基本上会找研究生院，不会找单独某个老师。”

　　“有领导专门去负责这个事情，是找研究生院还是导师，这个谁也不知道，反正这个事能成就成了。”文硕考研一位刘姓工作人员说。

　　多名考研机构工作人员鼓励探访的记者报班：“要是决定考，虽然只有3个月，能吃得下这个苦，还是有希望的，要是不能就赶紧去找工作。”

　　对于高额学费的用处，一名考研机构工作人员举的例子是，2013年报名复试的某同学交了6万元，“光打通关系就花了四五万元。复试这个东西基本上是不用辅导的，稍微讲一讲流程就可以了”。

　　他表示，今年也有人来咨询，认为“初试没必要，看复试需要再找”，“这个学生去年复试被刷了，考了一年，一年时间值多少钱？”

　　“如果自己可以找到人，没必要花这么多钱。”除了工作人员之外，不止一位报班的学员，默认或期待潜规则的存在。