三星面临成本和产品竞争力窘境

　　 中国工厂员工工资水平大不如前

　　 一位接近三星人士告诉记者，目前三星在中国的工厂相当一部分业务是为其它企业代工

　　近日，三星宣布，将在2015年冻结其韩国雇员的工资水平。这并不是三星首次在面临经营困境时，选择以“冻结”员工工资方式来过渡。六年前，为缓解金融危机带来的压力，三星冻结了部分员工工资，而那之后，三星员工的工资开始上涨。与上次不同的是，三星的雇员在2015年工资不会增加，且此次对工资“冻结”的方式蔓延至其所有在韩员工。

　　在刚刚过去的2014年，三星出现了三年来首次利润下降。随着市场竞争的日益激烈，作为全球最大的智能手机生产商之一，三星为高额的经营成本付出沉重的代价，在日渐衰落的窘境中，不得不采取了更为极端手段。

　　虽然此次三星冻结的是韩国员工的工资水平，但在所剩无几的三星中国工厂里，工人的日子也不好过。记者走访调查发现，在三星中国代工厂里，为三星效力的中国员工的工资也出现明显下降。
 

　　深陷困境受制高额成本

　　两度采用极端手段

　　为阻止利润的下滑，三星不得不采取了极端手段。近日，三星电子宣布将“冻结”所在韩国的员工2015年工资水平，即基本工资全年固定，不再上调加薪。而三星此举正是受累于其连续多个季度以来的净利下滑。

　　这是公司自2009年金融危机时隔六年后又一次启动“冻结员工薪资”的方案。而不同的是，上一次三星在采取“冻结”措施后，立刻给员工涨工资，以稳定人心。这次，三星显然力不从心。三星新闻发言人表示，此次冻结薪资涉及三星在韩国本土工作的员工，“冻结”工资并不是不发工资，而是基本工资全年里保持固定，相当于减少涨薪激励。

　　据了解，早在2014年12月中旬，各旗下公司的高管人员收到了将“冻结”明年年薪的电子邮件，“因为面临经营困境，所以高管人员应该以身作则，首先从自己做起”。而三星启动“冻结”紧急方案，乃是受业绩骤降和外部竞争的“内忧外患”的形势所逼的无奈选择。

　　而三星公司业绩出现“断崖式”下滑并非偶然。在智能手机时代初期，霸主苹果一家独大，三星与其它手机厂商一样主要靠运营商来销售手机，并没有任何品牌优势和特色可以杀出重围。随着高端大屏新品的问世，豪华子品牌Galaxy的一战成名，三星这个优质电视机的代名词一跃成为智能手机市场的王者品牌。2012年底，受益于手机业务的高歌猛进，三星的利润猛增76%，移动业务也在一夜之间成了三星内部最赚钱的领域，三星与苹果之间的差距在不断缩小，2013年的智能手机市场正式迎来两强争霸的时代。彼时，市场上三星大有取代苹果之势的文章漫天飞舞。

　　然而成也萧何败萧何，短短一年，三星利润骤降。华为、联想的跑马圈地，小米等行业新晋者的快速崛起和苹果大屏手机的问世对失地的全面收复，让三星头上的光环应声坠地。而造成这一切的主要内在因素便是曾成就三星的移动业务。受累于手机业务的利润下滑，2014年三星集团营收较上年减少约10%，销售收入9年来首次减少。三星电子第四季度净利润比上年同期下跌36%，连续第五个季度出现下滑。至此，作为三星营收主力的手机业务真正告别增长，三星电子移动部门对公司的利润贡献率也从2013年时的70%下降到2014年的58%。

　　“三星利润下跌，主因是产品竞争力出现下滑。三星手机在大屏高端市场受到苹果阻击，在中低端市场遭遇‘中华小酷联’等本土品牌的冲击。致使三星公司利润骤降下降更重要的因素是其在成本控制上处于几乎要失控的状态。”产业经济学家梁振鹏认为：“前几年三星手机等产品处于暴利时代，公司处于快速发展期，业绩迅速增长。公司虽然内部运营成本较高，然而受益于产品的高毛利，成本对公司内部运营效率的影响，尚不构成问题。这两年，随着三星产品竞争力下降，高成本成为阻碍公司业绩继续增长的突出性障碍，三星公司的成本控制、公司治理等方面的弊端不断暴露出来。”

　　记者从三星内部人士处获悉，“三星未来还将继续裁员”。前几年，苹果在智能手机市场曾出现过战略上的失误。当其它厂商都在做高端大屏手机的时候，苹果在这方面却一直是缺失状态，使其失去了很多机会。而去年，iPhone6 Plus的发布弥补了苹果这方面的缺陷，三星引以为傲的大屏优势却不复存在。加之在印度等新兴市场的陆续失利，三星处于只能不断收缩自身战线的无奈境地，而裁员成为缩减开支的最为直接的方式。

　　“出售资产、裁员、削减业务范围、不断退出竞争市场，三星陷入了被迫节流的窘况。‘冻结员工工资’是一般外资企业应对困境采取的常见方式，但因其让员工感到危机，不利于人心稳定和人才保护，是企业不得已情况下采取的较为极端的手法，三星此举说明着其内部面临非常严重的财务问题。”业内人士认为。

　　知名财经评论人士陈润表示：“今年，三星电子在华表现仍不容乐观。本土智能手机品牌联合运营商快速抢占中国4G手机市场，对三星带来巨大影响。以苹果为首的高端手机品牌将在智能家居平台上引发新的增长点，而自顾不暇的三星电子在中国市场竞争力恐依旧处于劣势地位。”

　　不管怎么说，2015年三星注定会很艰难。