为拉升业绩险企不择手段揽客 保户须警惕个人信息泄露
| 来源： 证券日报 编辑：周丽平 2014-10-09 10:48 |
■见习记者 苏向杲
“十一”期间，保险公司第四季度工作规划从“纸上”落到地面，进入实战冲刺阶段。《证券日报》（官方微信:证券日报微保险）记者获得的某险企第四季度银保推动规划显示，其计划加大产说会（产品推荐销售说明会）力度，巩固大客户，严防退保，加强合规经营。
而为获取各类客户信息，某险企就制定了多达八种的方案。对于险企类似的“围堵”行为，业内人士提醒，消费者对个人信息泄露要保持一定的警惕。
产说会贡献率提升至26%
一季度“开门红”、二季度“调结构”、三季度“做增员”、四季度“忙冲刺”，这是险企一年的工作节奏。以今年来看，进入10月份后不久，有不少保险公司银保部门已经忙着“冲刺”了。
险企之所以对产说会加大投入，与产说会对保费的贡献率密不可分。有险企银保部人士提供给《证券日报》（官方微信:证券日报微保险）记者的数据显示，今年二季度以来，该险企仅仅通过产说会方式吸收的保费就占银保渠道总保费的26%。
“产说会在此前并没有这么高的贡献率。”该人士称。
事实上，今年一季度险企利用银保渠道做大规模，第二、三季度险企就转型主打价值贡献更高的高保障型期交产品了。由于短期高现金价值产品的缺失，银保产品失去了原有的“吸引力”，为了刺激银保保费增长，险企大力推动产说会也显得有些“迫不得已”。今年以来确实也有不少险企因产说会误导受到了保监会的处罚。
尽管产说会对银保保费的贡献率呈增加态势，但单场产说会的效率并不高。从上述险企人士提供的数据来看，某险企分公司在第二、三季度共举办了各类规模的产说会3000余场，共代理保费3.5亿元左右，平均每场产说会获得保费11万元左右，产说会仍然处在以量取胜的阶段。
该险企人士表示，传统产说会以无目标方式邀请所有客户参加，往往由于未切中客户需求导致效果不佳。公司下一阶段将推出新型产说会，以客户需求为切入点吸引客户参加和认同。公司也将突出产说会的效果。根据不同的主题，选取可能对该主题有兴趣的客户群体，比如商贸客户、留守儿童、银行代发工资客户、回乡务工人员、中老年妇女、留守老人等。
他表示，下一阶段公司将和银行联动，主要将针对几类客户，包括：前期已谈过保险产品，但有所犹豫或了解不详细的准客户；最近刚刚有到期或几天内就会到期的存款、保险和理财产品等的客户；有大额活期存款长期不动的客户。
从邀约方式来看，上述公司将以客户答谢、健康讲座、优惠订阅报刊、珍邮鉴赏等形式邀约客户参加，并在现场赠送瓜果点心、礼品等。此外，为烘托营销氛围，避免冷场，公司会提前安排确定人员现场购买保险产品。
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