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“双11”TCL招百名客服 真维斯供四成新品(3)
来源:南方日报 编辑:肖烨 2014-11-08 11:13

    “双11”退热?

    市电商协会:已成象征性节日


    据记者了解,以往全民狂欢的“双11”,今年惠州企业参与的热度似乎有所下降。据了解,去年真维斯“双11”销售额仅占电商全年销售额的20%,且有递减的趋势。TCL方面也表示,今年众多的电商购物节会一定程度影响“双11”的销售额。市民谢女士表示,“感觉今年的折扣力度也不像去年那么大,淘宝红包量也有所减少。”

    对此,惠州市电子商务协会副秘书长吴鑫表示,“双10”、“双12”等购物节一定程度稀释了“双11”的影响力。以往商家为了在“双11”拼销量,供应链常常跟不上,临时缺货、发货不及时等状况屡屡发生,如今购物节日渐常态化,不仅分担了商家的供应压力,也给消费者带来更多选择机会,对买卖双方来说都是一种好的趋势。同时,“双11”作为一种象征性的节日仍具有一定的影响力。

    “据协会统计,去年‘双11’惠州销售额约为3.6亿元,今年估计将突破6亿元。”吴鑫介绍,惠州市电商协会已经与惠州学院、惠州市技师学院、惠州市经济职业技术学院保持长期合作,以保证“双11”期间能够及时为企业输送客服、仓拣员等订单式人才。为帮助刚开始接触电商的企业更好地参与“双11”,协会还提前向他们发放“双11”当天的注意事项。

    根据阿里巴巴公布的数据,去年“双11”,惠州最终成交额排名全国第57位,低于东莞、佛山、中山、珠海等珠三角城市。对此,吴鑫表示,排名靠后的原因在于惠州电商载体不足,缺乏电商服务器等硬件支持,而人才不足也是制约惠州电商发展的因素之一。

    据了解,目前惠州电子商务协会共有会员企业110家,以中小型企业和纯电子商务企业为主。从企业规模来看,大型企业占30%,中小型企业占70%;从企业类型来看,传统企业占25%,纯电商企业占55%,从事电子商务服务企业占10%,还有10%企业尚处于准备进入电商阶段。

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